Ukinjeno plačanje računov za elektriko na okencih: EP BiH pojasnjuje, kako bomo plačevali v prihodnje

SARAJEVO, (Patria) - V skladu s svetovnimi družbenimi trendi JP Elektroprivreda BiH izvaja obsežne dejavnosti v okviru digitalne transformacije poslovanja, vključno s reformo sistema za obračun računov za električno energijo.

V tem smislu se od 1. januarja 2021. ustavlja pobiranje plačil na okencih Elektrodistribucije, odjemalcem iz kategorije gospodinjstev pa bo omogočeno plačilo računov brez provizije v vseh poslovalnicah BH Pošte. Odjemalcem bo na voljo veliko večje število okenc za pobiranje plačil. Stroške provizije plačila v BH Pošti namesto odjemalcev prevzema EPBiH.

Za odjemalce, ki jim je ljubša elektronska komunikacija, so omogočena plačila brez provizije preko storitev e-plačevanja. Namreč, poleg standardnih elektronskih položnic je EPBiH sklenil posebno storitev e-plačevanja s predhodno izpolnjenimi položnicami, ki je na voljo v mobilnem/internetnem bančništvu BBI banke (e-režije), Intesa SanPaolo banke (e-Plati), Raiffeisen bank (Režije na klik), Sberbank BH (ClickPay), Sparkasse bank (PLATI RAČUNe), UniCredit Bank (e-uplatnica) ter Ziraat bank (e-Računi).

Klijenti omenjenih bank se lahko brezplačno prijavijo na navedene storitve, po izdaji mesečnega računa za električno energijo pa EPBiH banki pošlje znesek z zadnjega računa, na podlagi katerega banka pripravi končno položnico in jo postavi na uporabniški račun spletnega ali mobilnega bančništva. Uporabnikom je omogočena tudi korekcija zneska plačila, če za to obstaja potreba. Plačilo odobri odjemalec, ko to želi. Storitev e-plačevanja je na voljo vsem odjemalcem, ki jih z električno energijo oskrbuje EPBiH.

Uporabniki e-računa so oproščeni plačila stroškov provizije, ki jih je prevzela EPBiH z namenom promocije elektronske dostave in pobiranja plačil. Na navedene storitve e-plačevanja se je potrebno posebej prijaviti na mobilnem ali spletnem bančništvu z uporabo referenčne številke računa za električno energijo, saj se ob plačilu preko klasičnih elektronskih položnic zaračuna bančna provizija v skladu z internimi ceniki bank in njihovo poslovno politiko.
Poleg navedenih storitev je EPBiH omogočil tudi kartično plačevanje računov preko digitalne aplikacije HuHu, ki se izvaja v skladu s sodobnimi standardi zaščite za kartična plačila.

Za plačilo preko aplikacije HuHu je dovolj imeti katero koli plačilno kartico, plačila pa so omogočena tudi za uporabnike iz tujine in sicer za več merilnih mest.

Poleg aplikacije HuHu je račune mogoče plačati tudi preko mobilne aplikacije OPA, ki predstavlja intuitiven in sodoben način plačevanja na velikem številu prodajnih mest, mehanizem plačevanja računov za električno energijo pa je enak ostalim storitvam e-plačevanja.

V okviru procesa digitalne transformacije so uvedene tudi številne ugodnosti za vse odjemalce, ki se odločijo za elektronsko dostavo računov (e-račun). Uporabnikom, ki prejemajo račune za električno energijo preko elektronske pošte, je rok plačila podaljšan na 30 dni. E-račun je popolnoma enak papirnatemu, dostava je hitrejša in varnejša, elektronska arhiva pa zagotavlja trajno dostopnost in zmanjšuje tveganje izgube računa, zamude ipd. Prijava na e-račun je brezplačna, izvesti pa jo je mogoče z izpolnjevanjem in oddajo ali pošiljanjem Izjave za elektronsko dostavo računov, preko uporabniškega računa na portalu www.epbih.ba ter preko mobilnih aplikacij HuHu in OPA.