TV1: Afera s mjerenjem posjećenosti internetskih portala u BiH na pomolu

Mjerenje posjećenosti bh. internetskih stranica postaja vse bolj vprašljivo. Zastarjela tehnologija, malverzacije marketinških agencij in nekvalitetna vsebina vse bolj uničujejo podatke o obiskanosti, s tem pa tudi celoten spletni trg. Edino podjetje, ki meri obiskanost spletnih strani v BiH, je poljski Gemius, in sicer kot projekt podjetja Valicon. Nimajo urada v naši državi, temveč poslujejo iz Hrvaške preko firme Gemius d.o.o. Zagreb. 

TV1 je že leta 2011 poročala o možnih nepravilnostih pri delu Gemiusa v BiH, ki ne plačuje nobenih davkov v BiH, niti svoje meritve ni prijavil in uskladil z pristojnimi organi v naši državi. Gemius Audience nikoli ni prejel nacionalne licence s strani medijske industrije za opravljanje tega dela v BiH, temveč je zasebna agencija za raziskovanje trga, ki ta raziskovanja izvaja iz lastnega interesa.

Vendar pa je Gemius, ob vseh pomanjkljivostih, v pomanjkanju drugih merilnih agencij, raziskavo vsilil kot edino uradno v BiH. Danes jo uporabljajo skoraj vsi bh. založniki. Metodologija merjenja, ki jo Gemius uporablja v BiH, za razliko od Hrvaške, Srbije in ostale Evrope, temelji na tehnologiji piškotkov in algoritmu, ustvarjenem pred več kot 10 leti, ko še ni bilo pametnih mobilnih naprav niti mnogih družbenih omrežij. 

Zato so številne domače spletne strani oškodovane, uporabljena Gemiusova metodologija pa je zelo podvržena manipulacijam, ki jih najbolj izkoriščajo prav hibridni portali. Gemius v BiH v ospredje postavlja ocenjen podatek o domnevnih resničnih uporabnikih, po katerem se najpogosteje izvaja medijsko načrtovanje in zakup oglasov na spletnih portalih. Podatek pomeni skupno število obiskovalcev, ki so v toku meseca vsaj enkrat, vsaj za sekundo, obiskali katerokoli stran določenega portala. Prav to najmanj deset spletnih portalov iz BiH uporablja, da bi tako rekoč prevarali Gemiusove podatke o domnevnih resničnih uporabnikih, in si tako privabili oglaševalce. 

Z nizkimi triki, preko Facebooka, pripeljejo obiskovalce enkrat mesečno za sekundo, oglaševalcem pa jih prodajajo kot resnično občinstvo. 

Te portale, ki nimajo resničnega občinstva in ki goljufajo Gemius, je lahko prepoznati. Če primerjamo ostale Gemiusove parametre, pomembne za prepoznavanje kakovosti spletnega portala, kot so čas, preživet na strani, število prebranih strani ali število obiskov na naslovnici medija, zlahka opazimo razliko med resnimi mediji in temi, tako imenovanimi hibridnimi portali. 

Preko Facebooka bombardirajo občinstvo z naslovi, kot so Poglejte kako, Ne boste verjeli, kaj se je zgodilo, Kar se je zgodilo naprej... To se v spletnem žargonu imenuje clickbait naslovi ali v prevodu vaba za klike, s tem pa tudi za nove domnevne resnične uporabnike na Gemiusu. 

Gemius ima zdravilo za takšne prevare, in to je ločeno štetje obiskov na določenih segmentih portala. Vendar pa segmentacija ni obvezna, ter jo je v BiH naredilo le nekaj medijev. Na hibridnih portalih novica preneha biti novica in postane vaba za klike in domnevne resnične obiskovalce, ki postanejo žrtve lastnih čustev.

Prevarana stran je oglaševalec, ki plačuje sekundo časa Facebook občinstva po cenah premium oglasov. In tako se, brez potrebe po kakovostnem novinarstvu, hibridni portali obračajo k kraji novic, satiričnim ali lažnim besedilom, za te copy-paste akcije pa najpogosteje angažirajo mladoletnike iz slabo razvitih območij BiH, ki jim za to delo ni treba plačati. TV1 bo o tej temi nadaljevala poročanje tudi v prihodnjih dneh.