Stari Grad: Vse občinske službe na voljo občanom med Dnevom odprtih vrat

SARAJEVO, (Patria) - Kot je začetkom tega leta napovedal občinski načelnik mr. Ibrahim Hadžibajrić, je Občina Stari Grad danes začela edinstven projekt izboljšanja komunikacije z občani prek „Dneva odprtih vrat“.

Ta praksa je uvedena z željo, da se občanom olajšajo določeni postopki in na enem mestu v čim krajšem času zagotovijo potrebne informacije in odgovori na vsa njihova vprašanja, kot je danes napovedal občinski načelnik, pa se bo izvajala dvakrat mesečno.

„Na ta način omogočamo občanom, da v pogovoru z mojimi pomočniki na kraju samem rešujejo svoje težave. To je delo in dolžnost državnih uslužbencev, da so na voljo občanom. Poleg tega, da so službe odprte za sprejem občanov, smo želeli tudi tako na enem mestu zbrati vodilne državne uslužbence, ki bodo naslednje tri ure odgovarjali na vprašanja", je izjavil načelnik Hadžibajrić.

V Veliki dvorani Občine Stari Grad so bili občanom na voljo pomočniki načelnika in vodje vseh občinskih služb, ki so z njimi razpravljali o različnih temah. Na ta način in v terminu, ki bolj ustreza zaposlenim osebam, je bila vzpostavljena neposredna in odprta komunikacija občinskih služb in občanov, v najkrajšem možnem roku je bil zagotovljen vpogled v stanje zadev, seznanjanje občanov s pristojnostmi, dolžnostmi in obveznostmi lokalne samouprave, pa tudi drugih institucij, ter obljubljeno delovanje v smeri reševanja težav, ki jih imajo.

Poleg pomočnikov in vodij služb se je Dneva odprtih vrat udeležil tudi občinski načelnik mr. Ibrahim Hadžibajrić, pa tudi sekretarka organa državne službe mr. Alma Destanović, ki je prav tako odgovarjala na vprašanja občanov iz Starega Grada. Od 16:00 ure, ko so se odprla vrata Velike občinske dvorane, je začelo prihajati veliko število občanov, nekateri pa niso skrivali navdušenja nad to edinstveno pobudo. Ena izmed njih je bila Delfa Kamhi.

„Takoj ko sem slišala za "Dan odprtih vrat" sem se zelo razveselila, ker lahko brez veliko najav in dodatnega papirja odidemo do osebe, ki nam lahko pomaga in nas usmeri. Resnično vse čestitke načelniku Hadžibajriću, ki je znan kot odprta in transparentna oseba, s tem pa to na še en način dokazuje in hvala za to“, je povedala Delfa.

Za Emiro Kasumagić iz krajevne skupnosti Medresa je to najboljši način, da se Občina približa občanom: „Pohvaljujem pobudo, iskreno ne vem, ali je kdaj katera javna institucija storila kaj podobnega. Prišla sem, da zaprosim pristojno službo, naj posveti malo več pozornosti čistoči nekaterih delov KS Medresa“, je sporočila Emira.

Edin Ljubović iz krajevne skupnosti Hrid-Jarčedoli je prav tako pohvalil novi pristop Občine Stari Grad ter izrazil upanje, da se bodo stvari v praksi uresničile na samem terenu.

„V mojem primeru gre za določene spremembe regulacijskega načrta, ki mi niso šle v prid. Tukaj sem, da s pristojno službo poskusim rešiti problem v splošno zadovoljstvo“.

Službe, ki so sodelovale pri Dnevu odprtih vrat, so bile: Služba kabineta, Služba za urbanizem, Služba za investicije in komunalne zadeve, Služba za premoženjsko-pravne, geodetske zadeve, kataster in stanovanjske zadeve, Služba za veteransko-invalidsko in socialno varstvo, Služba za gospodarstvo, Služba za izobraževanje, kulturo in šport, Služba za splošno upravo in inšpekcijske zadeve, Služba za lokalni razvoj in zadeve krajevnih skupnosti, Služba za civilno zaščito, Služba za finance, Služba za odnose z javnostmi in IS, Strokovna služba Občinskega sveta in Sektor za tehnične zadeve in varovanje.

Največ vprašanj občanov je bilo usmerjenih k službam za urbanizem, investicije in komunalne zadeve, inšpekcijo ter lokalni razvoj in zadeve krajevnih skupnosti. Vsem občanom, ki jim ni bilo mogoče odgovoriti na kraju samem, bodo odgovori poslani pisno v roku 48 ur.

"Dan odprtih vrat" se nadaljuje, naslednji termin pa bo občanom pravočasno napovedan.