Iz CJB Banja Luka nihče nas ni kontaktiral niti vemo za prevaro

Potem ko so mediji objavili informacijo MUP-a RS, da so vse pogostejše prevare državljanov, ki kupujejo prek spletnega oglasnika OLX.ba, ter da je zadnji v nizu prevaran mladenič iz Šipova, ki je namesto telefona dobil les, so se odzvali pristojni iz podjetja Pik d.o.o.. 

-„Oglasnik Pik.ba“ je pred nekaj meseci postal del skupine OLX in spremenil ime v OLX.ba. Kar zadeva navedeno prevaro, o njej nismo bili obveščeni, niti je ta „prevara“ dokazana, saj se iz CJB Banja Luka nihče ni obrnil na nas za izvzem podatkov o uporabniku, za katerega trdijo, da je izvedel prevaro, niti smo na kakršen koli način obveščeni o prevari.

Ne oporekamo, da obstaja verjetnost, da se je tak primer zgodil, vendar menimo, da je neresno in neupravičeno nastopati s takšnimi informacijami, preden pristojne institucije ugotovijo njihovo točnost.

Da bi dokazali takšno trditev, bi bilo treba opraviti določen postopek: „prevarani“ uporabnik primer prijavi pristojnim institucijam, pristojne institucije podjetju Pik d.o.o. posredujejo zahtevo za izvzem podatkov uporabnika (osnovne, osebne informacije, komunikacije prek zasebnih sporočil ali javnih vprašanj...), po tem postopku vse informacije prispejo na pristojna sodišča, kjer se ugotovi, ali je pritožba/tožba uporabnika utemeljena.

Pomembno je poudariti, da OLX.ba družino danes sestavlja več kot milijon in 200 tisoč uporabnikov, ter da s povečanjem števila transakcij prihaja tudi do večje možnosti za prevaro, o čemer obveščamo, svetujemo in instrukcije podajamo prek OLX bloga, ter je zelo pomembno, da uporabniki k nakupoprodaji ne pristopajo naivno ter da se obrnejo na nas, če so v kakršni koli dilemi pri nakupu/prodaji.

Da bi zmanjšali število prevar, smo uporabnikom zagotovili tudi nižje cene prevoza blaga prek našega partnerskega servisa ter s tem omogočili varnejšo trgovino. Poleg navedenega, poleg številnih člankov na temo varnosti, vsak uporabnik po registraciji prejme obvestilo o ukrepih, ki jih lahko sprejme za povečanje lastne varnosti pri spletni trgovini.

Prav tako je pomembno, da vsak uporabnik prebere Pogoje uporabe, preden jih sprejme, je navedeno v odgovoru podjetja Pik d.o.o.