Klicni center prejel 268 klicev

Vlada FBiH je sprejela informacijo Federalnega ministrstva za izobraževanje in znanost o izvajanju sklepov, ki se nanašajo na vzpostavitev klicnega centra za zagotavljanje vseh informacij državljanom in pravnim osebam v zvezi s pomočjo prizadetim v Federaciji BiH, poroča novinarska agencija Patria.

Odprte so bile tri telefonske linije: 033 276 383 v Sarajevu in 036 355 726 v Mostarju (od 7:00 do 21:00), ter 062 575 656 dežurni (od 21:00 do 07:00). Za zagotavljanje informacij po prejetih klicih državljanov in pravnih oseb so bili zaposleni razporejeni v izmene v trajanju 24 ur.

- Na dežurne telefone Federalnega ministrstva za izobraževanje in znanost je bilo od 18. maja do 1. junija prejetih skupno 268 klicev. Največ klicev se je nanašalo na informiranje o naslovih in kontaktih točk (predvsem civilne zaščite in Rdečega križa), kamor je mogoče donirati prednostne artikle za prizadete v poplavah. Gre za klice javnih ustanov (šol), pravnih in fizičnih oseb za donacijo hrane, oblačil, obutve, zdravil, odej in vzmetnic, higienskih pripomočkov in pohištva, je sporočila Vlada FBiH.

Vsa vprašanja so bila uspešno rešena, torej so bili najdeni punktovi, kamor je bilo treba prinesti donacije, vse pa je bilo storjeno v sodelovanju z Rdečim križem in Federalno upravo civilne zaščite ter kantonalnimi štabi civilne zaščite.

- Zabeleženo je bilo tudi veliko število klicev, s katerimi so iskali informacije o kontaktnih številkah pristojnih služb v kantonih in občinah, civilne zaščite in Rdečega križa. Veliko klicev se je nanašalo na prijave za pomoč pri prostovoljstvu ter na iskanje najboljšega načina za prevoz in skladiščenje humanitarne pomoči iz tujine ter postopek njenega carinjenja. Zabeleženi so bili tudi klici državljanov, ki so iskali telefonske številke mobilnih operaterjev, odprtih za namen zbiranja humanitarne pomoči, navajajo iz Vlade FBiH.