Državljani BiH so kreditno prezadolženi in ne razumejo pogodb, ki jih podpisujejo

V prvih treh mesecih leta 2014 so državljani BiH 207-krat zaprosili za nasvet ali pomoč združenja za odgovorno upravljanje osebnih financ “V plusu”, je za NAP povedal Tarik Limo, direktor združenja. Lani so imeli 932 prošenj za nasvet ali pomoč.

- To so večinoma problemi, ki izhajajo iz jamstev, nerazumevanja pogodbenih določb, finančnih pojmov in značilnosti finančnih produktov, s katerimi se srečujejo državljani. Potrebovali so nasvete in strokovno pomoč glede načinov in možnosti sporazumnega dogovora o poplačilu, ko imajo težave z vračilom, ter glede načinov in možnosti prestrukturiranja terjatev – navajajo iz združenja.

Še en problem, s katerim se soočajo državljani, so pogodbe, ki jih podpisujejo z bankami, a jih pred podpisom niso dovolj pozorno prebrali ali niso razumeli posameznih pojmov, piše Patria.

- Soočili smo se z naknadnimi vprašanji glede vrste obrestne mere, instrumentov zavarovanja terjatev, načinov in možnosti odpovedi kreditne pogodbe itd. V vsaki priložnosti svetujemo državljanom, naj se informirajo ali poiščejo nasvet, če ne razumejo kakšne določbe pogodbe – pravijo iz združenja „V plusu“.

Socialno-ekonomski položaj državljanov BiH pogosto ne pušča druge možnosti kot zadolževanje s krediti. Ekonomske analize kažejo, da vsak državljan BiH v povprečju dolguje bankam okoli 1.700 KM.

- Iz izkušenj državljanov, ki so se obrnili na nas, je prezadolženost izrazit problem, s katerim se soočajo in ki v veliki meri obremenjuje vsakdanje življenje in presega izključno ekonomsko komponento ter vpliva na družinske odnose in splošno družbeno delovanje posameznika. Nemogočnost servisiranja obveznosti običajno spodbudi državljane k dodatnemu zadolževanju, kar na koncu vodi v eskalacijo težav. Mi si prizadevamo s svetovanjem pomagati državljanom, da prepoznajo problem in sestavijo načrt za njegovo rešitev, zelo pomembno pa je, da oseba prizna problem in pokaže odgovornost in discipliniranost pri poskusu reševanja – poudarjajo iz „V plusu“.

Zelo pomembno je, da državljani spoznajo resnost situacije, v kateri so se znašli, tako pred podpisom pogodbe o zadolževanju kot tudi po tem, ko se pojavijo težave pri plačilu ali prezadolženost.

- Naš cilj je olajšati državljanu soočanje s težavami, če se je vanje znašel, oziroma s preventivnim svetovanjem in izobraževanjem delovati na dvigu zavedanja o pomembnosti finančne pismenosti oziroma odgovarjanju upravljanju z osebnimi financami – zaključujejo iz združenja.