Arabci niso želeli pregledati v zdravstvenih domovih KS, uprava trdi, da vsem nudijo storitve

Še nihče nima natančnih podatkov, koliko tujih državljanov biva v Bosni in Hercegovini v teh poletnih mesecih, vendar je očitno, da je v državi veliko turistov. V glavnem mestu BiH Sarajevu prednjačijo turisti z Bližnjega in Srednjega vzhoda, nekateri od njih pa so nezadovoljni z obravnavo, na katero so naleteli v zdravstvenih domovih Kantona Sarajevo, zato so se z pritožbami obrnili na bh. novinarsko agencijo Patria.

V pismu je navedeno, da so bili nekateri Arabci zavrnjeni iz zdravstvenih domov, ker jih zdravniki niso želeli sprejeti niti pregledati njihovih otrok, ker z njimi ni bil prevajalec. Kot trdijo, so zagotovili osebo, ki bi prevajala preko telefona, vendar zdravnik ni privolil v to. Sprašujejo se, ali bi tako ravnali tudi s turisti iz držav zahodnega sveta. Poudarjajo, da so pripravljeni in želijo plačati vse storitve.

- Bili smo primorani obiskati zasebno ustanovo, kjer je bil opravljen pregled. Seveda smo želeli plačati vse storitve, ki bi jih dobili v zdravstvenem domu, vendar nas niso želeli sprejeti. In to ni osamljen primer, to se ponavlja v skoraj vseh zdravstvenih domovih v Kantonu Sarajevo – navaja skupina turistov, ki bo v BiH preživela dva meseca.

Iz zdravstvenih domov KS pravijo, da vsi pacienti, ki vstopijo v sistem JU Dom zdravlja KS, ne glede na spolno, starostno ali rasno kategorijo, prejmejo zdravstveno oskrbo, ki ustreza stanju pacienta, ki ga oceni strokovno osebje ustanove, v skladu s poklicnimi, etičnimi in moralnimi načeli ter Pravilnikom o zdravstveni negi in oskrbi.

- Torej, zavedajoč se dejstva, da ima Sarajevo že vrsto let značilnosti metropole, še posebej v poletnem obdobju, ko postanemo tudi turistična destinacija, se frekvenca naših storitev poveča tudi za tuje državljane. Nujni primeri se obravnavajo nujno in tam zagotavljanje zdravstvene storitve nikoli ni izostalo. Za primere, ki niso nujni in zahtevajo podrobnejšo anamnezo pacienta, je potrebno poznavanje jezika, da bo komunikacija nemotena – je dejal Arman Šarkić, tiskovni predstavnik JU Domovi zdravlja KS.