Warum hat der Zivilschutz von Konjic 6 Stunden gebraucht, um einen Hubschrauber der bosnisch-herzegowinischen Streitkräfte anzufordern?

Die Bergrettungswache Mostar warnt, dass das System zum Schutz und zur Rettung von Menschen in Bosnien und Herzegowina geändert werden muss, da das bestehende System äußerst kompliziert ist, berichtet die bosnisch-herzegowinische Nachrichtenagentur Patria (NAP).

Die Mitglieder der Bergrettungswache retteten am Samstag die alte Frau R.T. aus dem Dorf Čuhovići bei Konjic, nachdem sie im Schnee eingeschneit war und medizinische Hilfe benötigte. Doch bis die Bergrettungswache aus Mostar in Bewegung gesetzt wurde, verging eine Ewigkeit, schreibt NAP.

- Wir wollen uns nicht öffentlich exponieren, die Leser nicht mit Details der Aktion belasten, noch wollen wir jemanden anprangern. Wir wollen auf die zahlreichen Versäumnisse hinweisen und zur Verbesserung des Schutz- und Rettungssystems in unserem Tätigkeitsbereich beitragen. Es geht um Leben, und alle Dienste müssen einheitlich handeln, wenn das nicht der Fall ist – haben wir große Probleme. 

Der Leiter der Bergrettungswache – Wache Mostar erhielt um 2:09 Uhr den Anruf, dass die weibliche Person R. T. aus dem Dorf Čuhovići dringend medizinische Hilfe benötige und die zuständigen Dienste das Dorf nicht erreichen könnten. Der Leiter kontaktierte sofort die Notrufnummer 112. Dort begannen bereits die Komplikationen, da niemand unter dieser Nummer antwortete. Dann wurde der Reihe nach die Polizei von Konjic, der Rettungsdienst und der Zivilschutz von Konjic angerufen, die über den medizinischen Fall informiert wurden.

Sie beschließen eigeninitiativ, von Mostar aus zur Rettung der alten Frau aufzubrechen.

- Wir kontaktierten den Zivilschutz, damit er uns ein Geländefahrzeug zur Verfügung stellt, um Mitglieder und die für die Rettung notwendige technische Ausrüstung nach Konjic bzw. bis zum letzten Punkt zu transportieren, der mit dem Auto erreichbar ist. Weiter sind wir bereit, zu Fuß zu gehen. Doch die Verlagerung von Verantwortung, Zuständigkeiten, Bürokratie, Genehmigungen usw. waren nur Phrasen, die uns zum x-ten Mal verkauft wurden, und natürlich erhielten wir das angeforderte Fahrzeug nicht, ebenso wenig wie andere Ressourcen des Zivilschutzes – so die Bergrettungswache Mostar.

Mit ihren eigenen Autos fuhren die Retter der Bergrettungswache Mostar nach Konjic und begannen mit der Rettungsaktion. Bis zu R.T. erreichten die Mitglieder des ersten Teams der Bergrettungswache gegen 11:30 Uhr, versorgten sie medizinisch nach den Regeln der Kunst und bereiteten sie für den Transport jeglicher Art vor.

Während die Rettungsaktion lief, schickte der Zivilschutz von Konjic erst gegen 8 Uhr einen Antrag auf Nutzung eines Hubschraubers der bosnisch-herzegowinischen Streitkräfte zu medizinischen Zwecken. Und während der Antrag von Beamten zu Beamten in der Befehlskette reiste, erreichten die Retter der Bergrettungswache Mostar den Einsatzort zwei Stunden vor dem Hubschrauber, der 12 Stunden nach dem ersten Anruf eintraf.

- Nachdem R. T. in den Hubschrauber verladen worden war, versagten die Dienste erneut, und wir warteten über 15 Minuten auf den Rettungsdienst aus Konjic, obwohl dieser rechtzeitig informiert worden war. Der Schneepflug durchfuhr das Dorf Čuhovići gegen 17 Uhr – so die Bergrettungswache Mostar.

Die Bergrettungswache Mostar äußert in einer Pressemitteilung ihre Unzufriedenheit mit den komplizierten Verfahren für den Einsatz von Hubschraubern für solche Zwecke, der Untätigkeit und Langsamkeit aller zuständigen Dienste auf allen Ebenen, die sie während der Aktion kontaktiert haben. Die Bergrettungswache äußert auch ihre Unzufriedenheit mit Organisationen, die sich „mit fremden Aktivitäten schmücken, aber im Grunde nichts tun“.

Sie betonten noch einmal, dass ihre 30 Retter jedes Mal zur Hilfe eilen würden, aber es sei ihnen unklar, wie sie vom System keine Hilfe oder Unterstützung erhalten.