Schalterzahlung von Stromrechnungen wird abgeschafft: EP BiH erklärt, wie zukünftig bezahlt wird

SARAJEVO, (Patria) - Im Einklang mit globalen gesellschaftlichen Trends implementiert JP Elektroprivreda BiH umfangreiche Aktivitäten im Rahmen der digitalen Transformation des Geschäftsbetriebs, einschließlich der Reform des Abrechnungssystems für elektrische Energie.

In diesem Sinne wird ab dem 1. Januar 2021 die Zahlung an den Schaltern der Elektroverteilung eingestellt, und Haushaltskunden wird die gebührenfreie Bezahlung von Rechnungen in allen Filialen der BH Pošta ermöglicht. Den Kunden wird eine wesentlich größere Anzahl von Zahlstellen zur Verfügung stehen. Die Kosten für die Zahlung in der BH Pošta werden anstelle der Kunden von EPBiH übernommen.

Für Kunden, die eine elektronische Kommunikation bevorzugen, ist die gebührenfreie Zahlung über E-Payment-Dienste möglich. Neben den Standard-Elektronik-Einzahlungsscheinen hat EPBiH eine spezielle E-Payment-Dienstleistung mit vorausgefüllten Einzahlungsscheinen vereinbart, die im Mobile-/Internet-Banking der BBI Bank (e-režije), Intesa SanPaolo Bank (e-Plati), Raiffeisen Bank (Režije na klik), Sberbank BH (ClickPay), Sparkasse Bank (PLATI RAČUNe), UniCredit Bank (e-uplatnica) und Ziraat Bank (e-Računi) verfügbar ist.

Kunden der genannten Banken können sich kostenlos für die genannten Dienste anmelden, und nach Ausstellung der monatlichen Stromrechnung sendet EPBiH den Betrag der letzten Rechnung an die Bank, auf dessen Grundlage die Bank einen fertigen Einzahlungsschein vorbereitet und ihn im Benutzerkonto des Internet- oder Mobile-Bankings hinterlegt. Den Nutzern ist auch eine Korrektur des Zahlungsbetrags möglich, falls dies erforderlich ist. Die Zahlung wird vom Kunden genehmigt, wann immer er es wünscht. Der E-Payment-Dienst steht allen Kunden zur Verfügung, die von EPBiH mit elektrischer Energie versorgt werden.

Nutzer von E-Rechnungen sind von den Provisionskosten befreit, die EPBiH zur Förderung der elektronischen Zustellung und Abrechnung übernommen hat. Für die genannten E-Payment-Dienste ist eine gesonderte Anmeldung im Mobile- oder Internet-Banking unter Verwendung der Referenznummer der Stromrechnung erforderlich, da bei Zahlung über klassische elektronische Einzahlungsscheine Bankprovisionen gemäß den internen Preislisten der Banken und ihrer Geschäftspolitik erhoben werden.
Zusätzlich zu den genannten Diensten hat EPBiH auch die kartengestützte Zahlung von Rechnungen über die digitale Anwendung HuHu ermöglicht, die gemäß den modernen Standards für die Sicherheit von Kartenzahlungen erfolgt.

Für die Zahlung über die HuHu-Anwendung genügt es, eine beliebige Zahlungskarte zu besitzen, und Zahlungen sind auch für Kunden aus dem Ausland für mehrere Messstellen möglich.

Neben der HuHu-Anwendung können Rechnungen auch über die OPA Mobile-Anwendung bezahlt werden, die eine intuitive und moderne Zahlungsmethode an einer Vielzahl von Verkaufsstellen darstellt, und der Mechanismus zur Zahlung von Stromrechnungen ist identisch mit anderen E-Payment-Diensten.

Im Rahmen des Prozesses der digitalen Transformation wurden auch zahlreiche Vorteile für alle Kunden eingeführt, die sich für die elektronische Zustellung von Rechnungen (E-Rechnung) entscheiden. Für Nutzer, die Stromrechnungen per E-Mail erhalten, wird die Zahlungsfrist auf 30 Tage verlängert. Die E-Rechnung ist identisch mit der Papierform, die Zustellung ist schneller und sicherer, und das elektronische Archiv gewährleistet eine dauerhafte Verfügbarkeit und minimiert das Risiko von Rechnungsverlust, Verzögerungen usw. Die Anmeldung für E-Rechnungen ist kostenlos und kann durch Ausfüllen und Einreichen oder Zusenden der Erklärung für die elektronische Zustellung von Rechnungen über das Benutzerkonto auf dem Portal www.epbih.ba sowie über die mobilen Anwendungen HuHu und OPA erfolgen.