
(Patria) - Das Unternehmen Toplane-Sarajevo hat in seinen Kundenzentren die Kartenzahlung von Heizungsrechnungen eingestellt, da eine Ausschreibung für den günstigsten Anbieter für Zahlungen über POS-Terminals läuft.
Bürger, die ihre Heizungsrechnungen mit Karte bezahlen wollten, konnten dies nicht, sondern wurden aufgefordert, bar zu zahlen.
"Derzeit ist die Kartenzahlung in allen unseren Kundenzentren in der Envera Šehovića Straße, Alipašino Polje, Dobrinja und der Zahlstelle Zetra eingestellt, da die Aktivitäten der öffentlichen Ausschreibung zur Auswahl des günstigsten Anbieters für die Beschaffung 'Akzeptanz von Zahlungen über POS-Terminals' (e-Procurement (ejn.gov.ba)) im Gange sind, in Übereinstimmung mit dem Gesetz über öffentliche Aufträge, das wir gemäß dem genannten Gesetz durchführen müssen", gaben sie in der Antwort von Toplane an.
Da wir uns im 21. Jahrhundert befinden, sollte Kartenzahlung selbstverständlich sein, insbesondere bei einem öffentlichen Unternehmen, dessen Dienstleistungen von mehr als 53.000 Nutzern in Anspruch genommen werden.
Heizungsrechnungen können online bezahlt werden, jedoch hat ein großer Teil der Bürger, insbesondere ältere Menschen, keinen Zugang zu diesem Service.
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