Gehörlose Menschen können den Notruf per SMS kontaktieren

Im Rahmen des Callcenters des Notrufs des Kantons Sarajevo ist ab heute ein Telefon für gehörlose Menschen in Betrieb, berichtet die bosnisch-herzegowinische Nachrichtenagentur Patria.

Unter der Telefonnummer 062 899 500 können diese Personen 24 Stunden am Tag eine SMS senden und auf diese Weise ihr Gesundheitsproblem schildern und Hilfe anfordern. Nach Erhalt und Bearbeitung der Anfrage erhält der interessierte Patient eine Rückmeldung, sei es ein Gesundheitstipp oder, falls erforderlich, Hilfe zu Hause.

Auf diese Weise soll unseren Mitbürgern die Möglichkeit einer erleichterten Kommunikation und eines gleichberechtigten Zugangs zur Gesundheitsversorgung gegeben werden, um Gesundheitsprobleme rechtzeitig zu lösen.