Probleme im System zur Erfassung biometrischer Daten behoben – reguläres Verfahren zur Visaerteilung und Registrierung von Asylsuchenden fortgesetzt

(Patria) - Die Mitarbeiter der Sektion für Informations- und Kommunikationstechnologien des Sicherheitsministeriums von Bosnien und Herzegowina haben nach mehrtägigen intensiven Bemühungen die technischen Probleme, die im System zur biometrischen Identifizierung von Ausländern aufgetreten waren, erfolgreich behoben.

Aufgrund der genannten Schwierigkeiten war in den vergangenen Wochen die Ausstellung von Visa und Aufenthaltsgenehmigungen für ausländische Staatsangehörige sowie das Verfahren zur Erfassung biometrischer Daten von Personen, die in Bosnien und Herzegowina internationalen Schutz beantragen, ausgesetzt worden.

Umstände, auf die das Sicherheitsministerium von Bosnien und Herzegowina keinen Einfluss hatte, führten dazu, dass das im Rahmen des staatlichen Programms IPA 2017 beschaffte System zur biometrischen Identifizierung von Ausländern erst am 1. Oktober 2025 in den Produktionsbetrieb genommen werden konnte, obwohl die Garantiefrist für das System am 31. Juli 2025 abgelaufen war. Zudem war es dem Sicherheitsministerium von Bosnien und Herzegowina aufgrund der Nichtverabschiedung des Haushalts der Institutionen Bosnien und Herzegowinas für das Jahr 2026 nicht möglich, die regelmäßige Wartung dieses Systems zu beauftragen.

Trotz der genannten Umstände führten die Fachleute des Sicherheitsministeriums von Bosnien und Herzegowina eine Reihe technischer Eingriffe und Tests durch und konnten die festgestellten Probleme erfolgreich beheben. Das System ist wieder voll funktionsfähig, wodurch die Voraussetzungen für eine reibungslose Fortsetzung der Visaerteilung und die Durchführung aller Verfahren, die die Erfassung biometrischer Daten erfordern, geschaffen wurden.

Das Sicherheitsministerium von Bosnien und Herzegowina dankt allen zuständigen Institutionen und Beamten, die an der Lösung dieses Problems beteiligt waren, sowie den Bürgern und ausländischen Staatsangehörigen für ihr Verständnis und ihre Geduld während des Zeitraums des erschwerten Systembetriebs.

Das Ministerium wird auch weiterhin Aktivitäten zur Verbesserung und Wartung der Informationssysteme durchführen, um die Kontinuität der Dienstleistungen zu gewährleisten, die Effizienz der Verfahren zu steigern und die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Prozesse des Migrationsmanagements und der Visaerteilung weiter zu verbessern.