Medienverantwortung: Ist ein Klick wichtiger als ein Menschenleben?

Von: Rasim Belko

Medien sind eines der wichtigsten Segmente in Krisensituationen, wenn ihre Arbeit auf die Systeme und Institutionen ausgerichtet und koordiniert ist.

Andernfalls können Medien genauso ein Problem darstellen wie die Krise selbst, wie die durch das Coronavirus ausgelöste Krise.

So veröffentlichten die Medien aus Versehen und unprofessionellem Verhalten sechs Stunden vor der offiziellen Entscheidung der italienischen Behörden, dass die Region Lombardei wegen der Coronavirus-Epidemie geschlossen werde. Es brach allgemeines Chaos aus, zahlreiche Italiener aus dieser Region reisten in andere Teile Italiens.

Das Ergebnis all dessen ist die Tatsache, dass Italien fast über Nacht zum größten europäischen Hotspot wurde, mit einer hohen Zahl von Infizierten und Toten. Heute steht das ganze Land unter Quarantäne, aber die Situation beruhigt sich nicht.

Eine unbedachte Nachricht italienischer Medien führte also zu einer doppelt so großen Krise.

Die Coronavirus-Pandemie hat den Planeten erfasst, das Leben ist in vielen Segmenten langsamer geworden oder sogar zum Stillstand gekommen.

Und das war vielleicht einmal eine Eilmeldung, aber heute, wo wir weltweit über 170.000 Erkrankte haben, sind Nachrichten über Neuinfektionen weder Eilmeldungen noch sollten sie als „schockierend“, „dramatisch“... behandelt werden.

Jede so verfasste Nachricht wird nur zur Panik beitragen und das Risiko erhöhen.

Ist ein Klick wichtiger als ein Menschenleben?

In den letzten Tagen kursierte in den sozialen Netzwerken in BiH und der Region eine weitere Schlagzeile im Stil der „dramatischen“. Sie lautete ungefähr: „Während uns die Medien mit Corona-Nachrichten überschütten, landen 40.000 US-Spezialkräfte in Europa.“

Wer solche Schlagzeilen nicht überprüfen kann, wird denken, dass die Apokalypse bevorsteht. Tatsächlich handelt es sich um eine ganz normale Übung der US-Armee, der NATO und europäischer Länder. Und die Zahl der US-Soldaten ist halb so hoch. Sogar auf der NATO-Website wurde angekündigt, dass einige Übungen aus gesundheitlichen Bedenken verschoben werden.

In Bosnien und Herzegowina gibt es bisher drei interessante Phänomene in der Berichterstattung.

Es gibt mehrere Massenmedien, die bei der Veröffentlichung von Neuinfektionen „Breaking News“ verwenden. Ob aus dem Wunsch, den Eindruck zu verstärken, oder aus einem anderen Motiv, weiß ich nicht, aber ich wiederhole, was ist daran so spektakulär und neu, wenn wir wissen, dass es in BiH bereits etwa 20 Patienten gibt...

Der zweite Fall ist die Sortierung der Patienten im Raum. So wurde in der bisherigen Berichterstattung die Nachricht über Erkrankte in der Republika Srpska meist unter der Überschrift „Neuer Infektionsfall in Bosnien und Herzegowina“ oder „Neue Infizierte in Bosnien und Herzegowina“ und Ähnlichem veröffentlicht.

Selten sind diejenigen, die die Stadt oder den Ort, an dem der neue Patient infiziert wurde, in die Schlagzeile setzen.

Der Grund für diese Behandlung von Informationen hat einen Hintergrund. In der Angst sind die Augen groß, und Klickjäger wissen, dass jeder Bürger von BiH eine Nachricht über einen neuen Patienten in BiH öffnen wird, um zu sehen, ob das Virus seine Region erreicht hat. Und das immer wieder.

Dazu kommen noch allerlei Spekulationen, die von ungeprüften Quellen aus der Welt übernommen wurden. Falschnachrichten verbreiten sich wie das Corona-Virus auch in BiH, wo die Zahl der Erkrankten nicht kritisch ist, und solche Nachrichten können verhängnisvoller sein als das Virus selbst.

Der dritte Fall ist die Veröffentlichung eines vertraulichen Dokuments des Krisenstabs der Föderation BiH, das noch nicht offiziell ist. Diese Information, die am Sonntagnachmittag veröffentlicht wurde, verursachte bis zum Abend eine Rallye mit Einkaufswagen in den Einkaufszentren. Wenn diese Praxis fortgesetzt wird, werden wir bald Verletzte im Kampf um Produkte haben.

Offensichtlich ist den gierigen Eigentümern einiger Medien die Gesundheit ihrer Leser egal, sodass sie die Krisensituation für ihre eigenen Interessen nutzen. Daher ist es unmöglich, die Frage nicht zu stellen, ob die Medien ihre soziale Rolle verloren haben, insbesondere in Situationen wie dieser mit COVID-19.

Es gibt zahlreiche Appelle an die Mediengemeinschaft, genau und objektiv zu informieren, um keine Panik auszulösen. Einer davon kommt heute vom Verband der Ärzte und Zahnärzte, der sagt: „Wir appellieren an alle Medien, aber auch an Einzelpersonen, ausschließlich geprüfte Informationen zu verbreiten, da sie andernfalls eine unaufhaltsame Ausbreitung von Panik unter den Bürgern verursachen.“

Es scheint jedoch, dass Appelle immer weniger Wirkung zeigen und die Mediengemeinschaft von BiH, mit wenigen Ausnahmen, in Richtung einer möglichen Reaktion des Systems und der Einführung von Zensur von Medieninhalten steuert.

Wenn die sensationelle Berichterstattung im Kampf um die Leserschaft fortgesetzt wird, werden wir auch den wenigen Raum gefährden, den wir haben. Aber dafür können wir niemandem die Schuld geben außer denen unter uns. Denn während Ärzte und andere zuständige Stellen ihr Bestes tun, um die öffentliche Gesundheit zu erhalten, vergiften Einzelpersonen mit ihrer „Information“ den Verstand der ohnehin verängstigten Bevölkerung.

Es ist an der Zeit, dass die Medienschaffenden Verantwortung zeigen und mit absolutem Professionalismus denen den Mund verbieten, die uns als Schädlinge der Gesellschaft sehen.

Deshalb sollten wir in unserem eigenen, medialen Hof öffentlich auf diejenigen hinweisen, die Professionalität durch Gier ersetzt haben.

Andernfalls werden wir alle die Konsequenzen wegen des Unkrauts in unseren Reihen tragen.