Medizin ist eine exakte Wissenschaft: Das Personal des Rettungsdienstes musste einer Schülerin helfen, der es schlecht ging!

Interview: Delvin Kovač

Es gibt absolut keinen triftigen Grund, warum das Personal des Rettungsdienstes sich weigern sollte, einer Schülerin zu helfen, der es schlecht ging, sagt die ehemalige Direktorin der öffentlichen Einrichtung Institut für Notfallmedizin KS Sena Softić Taljanović.

Im Gespräch mit der Nachrichtenagentur Patria kommentierte Softić Taljanović den Fall aus der Grundschule „Osman Nuri Hadžić“ in Dobrinja, der von Hayat.ba veröffentlicht wurde und dessen Text Patria dann übernahm.

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Kriminelles Gesundheitssystem: Ein 14-jähriges Mädchen brach in der Schule zusammen, der Rettungsdienst weigerte sich zu kommen, da die Eltern nicht anwesend waren

(Patria) - Täglich erleben wir, dass das Gesundheitswesen im Kanton Sarajevo nicht funktioniert. Ein weiterer Beweis dafür wurde vom Portal Hayat.ba nach einem Appell einer Mutter veröffentlicht.Eine besorgte Mutter mit den Initialen S. B. (Name der Redaktion von Hayat bekannt), deren Tochter die Grundschule besucht

Zur Erinnerung: Vor zwei Tagen brach eine 14-jährige Schülerin während des Schulbesuchs zusammen. Die Schulmitarbeiter kontaktierten sofort ihre Mutter, eine Gesundheitsarbeiterin, die sich nicht beunruhigen ließ und ihnen riet, ihrer Tochter etwas Süßes und etwas Wasser zu geben.

Dann wies sie ihre ältere Tochter an, ihre Schwester in der Schule abzuholen. In der Zwischenzeit riefen sie die Schulmitarbeiter erneut an, genauer gesagt die Klassenlehrerin ihrer jüngeren Tochter, die sie fragte, ob es in Ordnung sei, wenn sie den Rettungsdienst rufen würden.

- Als ich merkte, dass es sehr ernst war, fragte ich, ob ich auch kommen müsse. Als die ältere Tochter jedoch bereits angekommen war, rief die Schule den Rettungsdienst, da sich ihr Zustand verschlechterte und das Mädchen nicht mehr aufstehen konnte – erklärte die besorgte Mutter.

Danach erhielt sie einen weiteren Anruf aus der Schule, in dem sie darüber informiert wurde, dass das Personal des Rettungsdienstes nicht kommen würde, wenn kein Elternteil/Erziehungsberechtigter des Kindes anwesend sei. Das schockierte sie, wie sie Hayat erzählte.

- In der Schule sagten sie mir, dass dies nicht der erste Fall sei, in dem der Rettungsdienst nicht kommen wollte, weil kein Erziehungsberechtigter beim Kind war. Stellen Sie sich vor, es wäre etwas Ernsthafteres gewesen. Glücklicherweise kam das Kind kurz nach diesen Schokoladen wieder zu sich – fügte die Mutter hinzu.

Sie sagt, sie habe sich völlig verloren und hilflos gefühlt und erklärt, dass die Mitarbeiter des Rettungsdienstes der Klassenlehrerin gesagt hätten, dass sie erst dann zum Einsatzort kommen könnten, wenn ein Elternteil anwesend sei.

- Wenn etwas dringend ist, wartet man nicht. Da das Kind das Bewusstsein verlor und später zusammenbrach, durften sie nicht warten. Da hätte der Rettungsdienst kommen müssen. Was wäre, wenn der Elternteil außerhalb von Sarajevo, außerhalb von Bosnien wäre? Was wäre, wenn das Kind auf der Straße gefallen wäre, würden sie dort auch auf den Erziehungsberechtigten warten?

Wenn sich ein Kind in der Schule befindet, sind seine Vorgesetzten der Klassenlehrer, der Psychologe und der Pädagoge, und sie haben absolut das Recht, den Rettungsdienst zu rufen und sind bis zum Eintreffen der Eltern für das Kind verantwortlich – fügte die Mutter mit den Initialen S.B. hinzu.

Softić Taljanović: Zu meiner Zeit hätte so etwas nicht passieren dürfen

Die ehemalige Direktorin des Instituts für Notfallmedizin KS, Sena Softić Taljanović, war mindestens schockiert, als wir sie kontaktierten und ihr von diesem bedauerlichen Vorfall in Dobrinja erzählten.

Softić Taljanović sagt, sie habe mit 23 Jahren als Assistenzärztin im Rettungsdienst zu arbeiten begonnen und ihre berufliche Laufbahn in dieser medizinischen Einrichtung 2018 nach zwei aufeinanderfolgenden Direktorenmandaten beendet.

- Niemals in der Geschichte des Rettungsdienstes ist es vorgekommen, dass einem Kind Hilfe verweigert wurde. Kinder haben besondere Rechte, ebenso wie schwangere Frauen und psychisch Kranke. Das heißt, es gibt absolut kein Gesetz, zumindest bis 2018, als ich in Rente ging, das besagt, dass der Rettungsdienst einem Minderjährigen keine dringende medizinische Hilfe leisten darf oder kann, wenn kein Elternteil bei ihm ist. Was würden wir dann mit Kindern machen, die keine Eltern haben? – fragte Softić Taljanović.

Sie teilt die gleiche Meinung wie die Mutter der Schülerin – wenn sich ein Kind in der Schule befindet, sind seine Vorgesetzten der Klassenlehrer, der Psychologe und der Pädagoge, und sie haben daher jedes Recht, den Rettungsdienst zu rufen und sind bis zum Eintreffen der Eltern für das Kind verantwortlich.

- Das ist ihre Pflicht. Kein Erziehungsberechtigter, kein Elternteil, aber es gibt einen Erzieher, einen Pädagogen, einen Psychologen, einen Pädagogen, einen Direktor, ich weiß nicht, ob sie einen Sozialarbeiter haben. Das ist eine Bildungs- und Erziehungseinrichtung – sagt Softić Taljanović.

Sie betont, dass es im konkreten Fall keinen einzigen triftigen Grund gab, die Anrufe aus der Schule in Dobrinja zu ignorieren, sondern dass man sich sofort hätte melden und reagieren müssen.

- Wenn das Leben des Kindes in Gefahr ist und wir das nicht wissen, bis wir es untersuchen – wissen Sie, Sie können mich jetzt anrufen und mir sagen – ich habe diese und jene Schmerzen, und erst wenn ich Sie sehe und untersuche, kann ich feststellen, ob Sie wirklich Schmerzen haben.

Das heißt, unabhängig davon, welche Symptome Sie angegeben haben, kann ich nicht behaupten, dass es sich nicht um einen Notfall handelt, bis ich das Kind untersucht habe – betont Softić Taljanović.

Gebäude des Rettungsdienstes KS: Medizin ist eine exakte Wissenschaft

Sie betont, dass auch heute noch, soweit sie informiert ist, dasselbe Gesetz über den Gesundheitsschutz gilt, das auch während ihrer Amtszeit als Direktorin des Rettungsdienstes KS in Kraft war.

- Es gibt absolut keinen Grund oder Rechtfertigung, den Einsatz des Rettungsdienstes abzulehnen, wenn einem Kind schlecht wird – betont Softić Taljanović und bestätigt, dass diejenigen, die dies abgelehnt haben, auch den Eid des Hippokrates gebrochen haben.

- Wie kann ich jemandem am Telefon eine Diagnose stellen? Ich kann nur vermuten, und selbst wenn ich vor Ort bin, kann ich keine exakte, sondern nur eine Arbeitsdiagnose stellen.

Ich habe kein Röntgen- oder CT-Gerät in meinen Augen. Und die exakte Diagnose wird dann auf sekundärer und tertiärer Gesundheitsebene, d. h. im Krankenhaus oder im Klinischen Zentrum, bestätigt – unterstreicht Softić Taljanović.

Zu ihrer Zeit, fügt sie hinzu, hätten solche Versäumnisse nicht passieren dürfen, und wenn, Gott bewahre, das Schlimmste passiert wäre, hätte jemand dafür verantwortlich gemacht werden müssen – im Gesetz über den Gesundheitsschutz der FBiH (Artikel 12) heißt es eindeutig: „Jeder Bürger hat Anspruch auf dringende medizinische Hilfe“.

- Hypothetisch – was, wenn ich jetzt die Straße entlang gehe und sehe, dass ein Kind gefallen ist? Soll ich auf seinen Elternteil/Erziehungsberechtigten warten oder ihm sofort helfen und den Rettungsdienst, die Polizei, den Sozialdienst rufen... – sagt Softić Taljanović.

Und dann kehrte sie kurz zu den Ereignissen zwischen der Grundschule „Osman Nuri Hadžić“ in Dobrinja und dem Rettungsdienst KS zurück.

- Das war ihre Annahme, dass das Kind keine Notfallhilfe brauchte. Das war eine hypothetische Annahme, und so etwas gibt es in der Medizin nicht – das ist eine exakte Wissenschaft. Um zu wissen, dass mit dem Kind alles in Ordnung ist, muss man es untersuchen, Punkt.

Wahrscheinlich wird die neue Direktorin alle Maßnahmen gemäß der Satzung, der Verordnung bzw. den Rechtsakten des Rettungsdienstes sowie dem Gesetz über den Gesundheitsschutz und dem Gesetz über die Rechte des Kindes ergreifen – schließt Softić Taljanović im Gespräch mit Patria.