JU DOM ZDRAVLJA KS Wir bezahlen Sie, also nehmen Sie den Hörer ab und öffnen Sie uns die Türen der Einrichtungen!

Geschrieben von: A. Čorbo-Zećo

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Keine Gesundheitsleistung wurde ausgesetzt, trotz Covid müssen Gesundheitseinrichtungen für alle anderen Patienten geöffnet bleiben, nur das Kaltprogramm wird verschoben. Das ist ein Märchen, das wir seit fast einem Jahr hören, und nur Gesunde glauben noch daran, wenn es überhaupt welche gibt.

Wenn Sie uns nicht glauben, versuchen Sie, eines der Gesundheitszentren des Kantons Sarajevo oder eine andere Einrichtung zu besuchen. Aus den persönlichen Erfahrungen der Bürger schließen wir eines: Sie können das Gesundheitszentrum nicht betreten, denn Sie werden vom Portier empfangen, der Sie, was auch immer Sie drinnen brauchen, nach Hause zurückschickt!

Wir erinnern die Öffentlichkeit daran, dass Muhamed Ahmić nur deshalb die Position des Direktors des Gesundheitszentrums des Kantons Sarajevo antrat, weil die SDA eine Stimme der BOSS in der Versammlung des Kantons Sarajevo benötigte. 

Jahrelang ist die JU Dom zdravlja KS eine Institution für den politischen Tauschhandel, und die Bürger leiden darunter.

Die Erfahrungen mehrerer Bürger, mit denen wir gesprochen haben, deuten darauf hin, dass sie immer schwieriger an ordinierende Therapien kommen, da niemand auf Anrufe reagiert und man das Gesundheitszentrum nicht betreten kann. So wurde heute mehrmals eine Person, die dringend eine Therapie benötigte, aus der Vrazova-Straße zurückgeschickt. Niemand reagiert auf die Telefone, nicht einmal nach hundert Anrufen. Wenn die Leitung überlastet ist, können Sie keine Verbindung bekommen, aber was ist, wenn das Telefon klingelt und niemand abnimmt? 

Gibt es eine logische Erklärung dafür? Ist es möglich, dass in einem Jahr keine Lösung für die Organisation gefunden wurde? Als der große Experte Ahmić die Position des Direktors übernahm, sagte er uns am 25. Mai in einem PR-Artikel, dass es ein Problem sei, wenn Patienten keinen Zugang zur primären Gesundheitsversorgung hätten.

„Es kann nicht sein, dass wir keinen Zugang zur primären Versorgung haben, es gibt Zwischenfälle, und ich bestehe darauf, dass diese dringend gelöst werden. Sicherlich gibt es Versäumnisse, aber wir bemühen uns, sie so gering wie möglich zu halten“, sagt Ahmić.

Und er hat sich so bemüht, dass neun Monate später die Situation noch schlimmer ist. 

Als er kam, sagte er, dass die häufigsten Beschwerden gerade das Nichtmelden am Telefon seien.

„Es ist inakzeptabel, dass jemand anruft und niemand abnimmt. Ich hatte am 1. Mai einen Fall, in dem mich eine Patientin wegen Fieber zu Hause anrief und sagte, dass keine Dienstleistung erbracht wurde. Ich rief sofort den Krisenstab an, sie kontaktierten sie sofort, gingen hin und erledigten alles, was nötig war“, fügte Ahmić hinzu und erklärte, wie die Lösung von Problemen „im laufenden Betrieb“ funktioniere, sobald sie auftauchen.

Direktor, dieses Problem ist nicht verschwunden. Wissen Sie, dass die Leute keine Therapie für Blutdruck, Insulin, Antibiotika bekommen können... Wissen Sie, dass ganze Familien ein Gesundheitszentrum anrufen und das erfolglos, und wenn sie davor stehen, weil ihnen nichts anderes übrig bleibt, schickt sie der Portier zurück, der den Befehl hat – drinnen ist niemand.

Haben Sie Angst, dass bald auch drinnen niemand mehr sein wird, denn die Bürger sind am Rande der Geduld, neben Corona brauchen sie keine schlechte Führung des Gesundheitssystems.

Und ich spreche nicht von einem Einzelfall, sondern fast von der Regel. Schauen Sie sich die sozialen Netzwerke an, lesen Sie die Kritik und schlagen Sie Alarm. Das Gesundheitszentrum ist keine private Einrichtung, sondern eine öffentliche, die den Bürgern dienen muss, und nicht die Bürger Ihnen. DENN WIR BEZAHLEN SIE. Also nehmen Sie den Hörer ab und öffnen Sie uns die Türen der Einrichtungen!