
(Patria) – Die Deutsche Bank plant, eine von fünf Filialen in Deutschland zu schließen, um Kosten zu senken und von neuen Konsumgewohnheiten zu profitieren, die während der Corona-Pandemie übernommen wurden.
Reuters schreibt, dass sich die Reduzierung der Filialen von 500 auf 400 hauptsächlich auf städtische Gebiete bezieht.
Dieser Schritt ist eines der Ergebnisse der „großen Aufräumarbeiten“ der globalen Operationen der Deutschen Bank, die 2019 begann, nachdem die Bank mehrere Jahre hintereinander Verluste verzeichnete.
Im Vergleich zu Großbritannien und den Niederlanden, wo Kunden digitales Banking bevorzugen, agieren deutsche Banken traditionell über eine große Anzahl von Filialen. Auch andere europäische Banken erwägen die Option, die Anzahl der Filialen zu reduzieren.
Die deutsche Commerzbank ist bereits dabei, 200 von insgesamt 1.000 Filialen zu schließen, und es ist möglich, dass die Anzahl der Filialen letztendlich um mehrere hundert reduziert wird.
Manager der Deutschen Bank behaupten, dass jetzt sogar Kunden, die mit digitalen Dienstleistungen nicht vertraut waren, einfache Banktransaktionen von zu Hause aus erledigen können. Ähnlich verhält es sich mit komplexerer Beratung, die zunehmend telefonisch oder per Videoanruf erfolgt und die die Bank in Zukunft weiter ausbauen möchte.
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