Bosnien und Herzegowina erneut unter den 100 besten europäischen Volkswagen-Servicebetrieben

Die Volkswagen AG hat auch in diesem Jahr ihre 100 besten europäischen Servicepartner ausgewählt und mit der renommierten Qualitätsauszeichnung „Volkswagen Service Quality Award (VSQA)“ geehrt.

Die Auszeichnungen wurden an Servicewerkstätten vergeben, die im Jahr 2017 die beste Servicequalität und die besten Ergebnisse in den Bereichen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit erzielt hatten. Der Volkswagen Service Quality Award wird seit 2008 verliehen.

Der Vertreter der Volkswagen AG, Herr Jens Metzner, überreichte gestern auf der Jahorina bei einem Arbeitstreffen des Volkswagen-Händlernetzes die Plaketten für die im Jahr 2017 erzielten Ergebnisse.

– Porsche BH ist stolz darauf, dass sich jedes Jahr unter den Top 100 europäischen Servicebetrieben auch unsere Volkswagen-Servicepartner befinden. Unter den 100 besten Volkswagen-Servicebetrieben in Europa waren erneut zwei bosnisch-herzegowinische Händler: AC Quattro Sarajevo als Servicebetrieb mit der größten Qualitätssteigerung (größte Verbesserung) und Nipex Tuzla als Volkswagen-Servicebetrieb mit der besten Servicequalität im vergangenen Jahr – betonte Omer Kozadra, Leiter des After-Sales-Bereichs von Porsche BH.

– Diejenigen Servicepartner, die diese renommierte Auszeichnung drei- oder mehrmals gewinnen, werden in die sogenannte „Hall of Fame“ aufgenommen. Es freut uns, dass Porsche BH seit 2015 ebenfalls Vertreter in der Hall of Fame hat. Für unseren autorisierten Partner Nipex aus Tuzla ist dies bereits der fünfte VSQA-Award – so Kozadra.

Er kündigte an, dass Porsche BH auch künftig großen Wert auf die Aus- und Weiterbildung sowohl seiner eigenen Mitarbeiter als auch seiner autorisierten Servicepartner legen werde.

– Wir sind sicher, dass wir uns auch im nächsten Jahr wieder unter den 100 besten Volkswagen-Servicebetrieben befinden werden – sagt Kozadra.