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Gestern Abend wurden im Kontaktzentrum von BH Telecom mehrere Meldungen von Nutzern registriert, die sich über falsche SMS-Nachrichten zur Guthabenaufladung beschwerten, die von der Nummer 062 414 295 gesendet wurden, berichtet die Nachrichtenagentur Patria.
In den gemeldeten Fällen handelt es sich um einen versuchten Missbrauch des m-commerce-Dienstes, bei dem der Nutzer eine SMS erhält, mit der sein Kundenkonto aufgeladen wird, und anschließend die Rückzahlung des eingezahlten Betrags verlangt wird, da ein „Fehler aufgetreten sei“.
Es wurde festgestellt, dass Nachrichten ähnlichen Inhalts von anderen Kundennummern und nicht von der Servicenummer 0611171 für den m-commerce-Dienst gesendet werden, und das Konto des Nachrichtenempfängers wird nicht um den in der Nachricht angegebenen Betrag aufgeladen.
In den genannten Fällen handelt es sich um Betrug oder einen Betrugsversuch gegenüber Nutzern über eine Systemnachricht des m-commerce-Dienstes. Derzeit werden alle registrierten Nutzermeldungen überprüft, und nach Erhalt der Ergebnisse werden Maßnahmen gegen die Nutzer der fragwürdigen Ultra-Nummern ergriffen, von denen die bösartigen SMS-Nachrichten stammen.
- Hiermit warnen wir alle Nutzer von BH Telecom, auf die Nummer zu achten, von der die Nachricht stammt, falls sie eine Nachricht zur Guthabenaufladung oder ähnlichen Inhalts erhalten. Eine gültige Nachricht, mit der der m-commerce-Dienst, d.h. die Guthabenaufladung, durchgeführt wird, ist nur eine Nachricht, die von der Servicenummer 0611171 weitergeleitet wurde - teilte BH Telecom mit.
Sollten Nutzer eine SMS-Nachricht zur Aufladung von Ultra-Guthaben von einer Kundennummer erhalten, bitten wir, den Fall der kostenlosen Service-Hotline für Kundenunterstützung unter 1444 zu melden.
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