Novi Metin digitalni pejzaž

(Patria) - Meta, kompanija koja upravlja platformama Facebook, Instagram i WhatsApp, najavila je značajnu reviziju politika moderiranja sadržaja, uklanjajući određene mjere zaštite koje su bile uvedene tokom posljednjih godina.

Ove promjene dolaze kao odgovor na kritike da je kompanija doprinijela širenju političkih i zdravstvenih dezinformacija.

U blog postu pod naslovom "Više govora, manje grešaka", novi globalni direktor za odnose s javnošću u Meti, Joel Kaplan, iznio je tri ključne promjene.

Ukinuta provjera činjenica od strane trećih strana – Meta će tokom narednih mjeseci preći na model "zajedničkih bilješki" (Community Notes), koji koristi platforma X (ranije poznata kao Twitter).

1. Uklanjanje ograničenja za mainstream teme – Fokus će se preusmjeriti na provođenje pravila za "nezakonite i teške povrede", uključujući terorizam, seksualno iskorištavanje djece, drogu i online prevare.
2. Personalizacija političkog sadržaja – Korisnici će moći prilagoditi količinu političkog sadržaja na svojim feedovima prema vlastitim interesima.

Ove promjene dolaze neposredno prije početka mandata nove predsjedničke administracije u SAD-u. Donald Trump i njegovi pristalice zagovaraju širi koncept slobode govora, koji obuhvata veći spektar mišljenja.

Promjene izazvane kritikama

Meta je godinama razvijala politike moderiranja sadržaja kao odgovor na kritike o širenju dezinformacija tokom predsjedničkih izbora u SAD-u 2016. godine, kao i netačnih informacija o COVID-19. Ovo je uključivalo saradnju s trećim stranama za provjeru činjenica, osnivanje Nadzornog odbora i druge mjere za bolje upravljanje sadržajem.

Međutim, ove politike naišle su na različite kritike. Jedni tvrde da nisu dovoljno stroge, dok drugi smatraju da su pristrasne ili previše restriktivne. Kaplan je istakao da je "prekomjerno provođenje pravila" dovelo do ograničavanja legitimne političke rasprave i nepotrebne cenzure. Prema podacima Mete, jedna do dvije od svakih deset cenzurisanih objava bile su greška.

Šta su Community Notes?

Community Notes (zajedničke bilješke) su funkcija koju Meta planira uvesti kao zamjenu za treće strane u provjeri činjenica na platformama poput Facebooka i Instagrama. Ovaj model se oslanja na korisnički doprinos, omogućavajući zajednici da dodaje kontekst i objašnjenja uz sadržaje koji mogu biti obmanjujući ili nepotpuni.

Funkcija Community Notes je inspirisana sličnim sistemom na platformi X (ranije poznatoj kao Twitter), gdje korisnici mogu kolektivno doprinijeti dodavanjem bilješki uz objave. Ove bilješke prolaze proces evaluacije od strane drugih korisnika, kako bi se osiguralo da su relevantne i nepristrasne. Prema riječima Joela Kaplana, Meta je prečesto "pretjerivala" u provođenju svojih pravila, što je dovodilo do nepotrebne cenzure. Community Notes je korak ka tome da korisnici sami preuzmu veću odgovornost za moderiranje sadržaja, što bi trebalo povećati povjerenje u platformu.

Ovaj pristup se predstavlja kao pokušaj balansiranja slobode izražavanja i potreba za sprječavanjem širenja dezinformacija, dok istovremeno daje veću moć samim korisnicima.

Signal političke promjene

Ove promjene se tumače i kao pokušaj pridobijanja naklonosti nove administracije. Meta je jučer imenovala tri nova člana odbora, uključujući Danu Whitea, predsjednika UFC-a i pristalicu Donalda Trumpa. Također, kompanija je premjestila svoje timove za povjerenje i sigurnost iz Kalifornije u Teksas i druge lokacije u SAD-u.

Kaplan je zaključio: "Platforme Mete su mjesta gdje ljudi mogu slobodno izražavati svoje mišljenje. To može biti neuredno, ali to je sloboda izražavanja."

Nadzorni odbor je pozdravio odluku o reviziji pristupa provjeri činjenica, izražavajući spremnost da sarađuje s Metom na oblikovanju politike slobode govora u 2025. godini.

Ove promjene signaliziraju novi pristup Mete prema slobodi govora i moderiranju sadržaja, što će oblikovati digitalni pejzaž u godinama koje dolaze.

(A. Bešić)