ZADOVOLJNI PACIJENTI Ljepša strana zdravstva i pozitivni dojmovi iz bolničkog kreveta

(Patria) - U moru negativnih priča oko zdravstva u Kantonu Sarajevo ima i pacijenta koji su se liječili od Covid-19, a svoje zadovoljstvo uslugom iskazuju pismima i zahvalama. U nastavku prenosimo reakciju Envera Šuvalije, bez korekcija.

"Kada sam otkrio da sam pozitivan na Kovid 19 virus, osim temperature koja je bila povišena nisam imao većih teškoća. Poduzeo sam sve što treba i čekao slijed događaja. U kovid ambulanti Ilidža uradio sam sve pretrage koje su bile nužne za mene u tom  trenutku. Snimanje pluća, vađenje krvi i ostalo, po protokolu. Na moju žalost  nakon pet dana siutacija se pogoršava. Terapija kao da ne djeluje kako bi trebala, svi parametri počinju da se mijenjaju i idu nagore.

Slabio sam, bio sve lošiji, dok jedanaest dana poslije doktor nije odlučio da me uputi u bolnicu. Dr. Ahmet koji je zaposlen u Domu zdravlja Ilidža svojom  adekvatnom reakcijom, pokazao je svoju stručnost i ovim putem zahvalio bih se na tome. Istu zahvalnost osjećam i prema uposelinima u ambulant Stup I, Ilidža. Strah i neizvjesnost mene i moje porodice je sve veća. Sama riječ bolnica stvara nervozu i strah od odvajanja od svoje sigurne baze, doma. Nije bilo alternative, te sam smješten u JU Opću bolnicu “Prim. dr.Abdulah Nakaš“.

Ne pišem ovo da bih opisivao svoje teškoće s ovom bolesti jer sam se izliječio i preživio. Pišem iz potrebe da naglasim koliko pozitivnih dojmova nosim iz bolničkog kreveta iste bolnice i brige koju sam dobio. Nisam ni slutio da takva pažnja može da se pruži.  Od jednostavnih gesta, poput osmijeha i lijepog jutarnjeg pozdrava do onih profesionalnih i stručnih savjeta. Doktori su u pratnji profesora Dr.Ismeta Gavrankapetanovića pokazali toliko brige za svakog pojedinog pacijenta, niko se nije izdvajao, niko nije bio privilegovan, svi smo dobili istu pažnju i brigu. I da mislim da je to važno čuti, za svakog pacijenta koji će možda sa strahom otići kao što sam i ja lično. 

Hvala doktorima, sestrama, svim zaposlenim bez izuzetka, što ste moj boravak učinili ugodnim, što ste doprinijeli mom oporavku i što ste na kraju isto učinili za sve pacijente. Nemam riječi da opišem taj osjećaj osim da još dodam da sam sretan što u gradu u kojem živim i radim postoji takva ustanova koja radi isključivo u korist pacijenta i razbija mrežu mišljenja da i za liječenje trebamo „vezu“.

HVALA  u moje ime i u ime svih onih koje ste spasili i dali novu  šansu za život", napisao je Šuvalija.