(Patria) - Evropska unija pokrenula je formalnu istragu protiv kineske platforme za kupovinu, Temu, zbog sumnji da ne sprječava prodaju ilegalnih proizvoda online.
Platforma, koja se pozicionirala kao jeftinija alternativa Amazonu, zabilježila je brz rast na tržištu EU. Komisija je izrazila zabrinutost da Temu, u vlasništvu PDD Holdingsa, krši Zakon o digitalnim uslugama (DSA) zbog nedovoljno efikasnih sistema za sprječavanje povratka suspendovanih trgovaca.
Podnesene su pritužbe zbog nepružanja informacija o prodavačima i upotrebe manipulativnih dizajnerskih tehnika.
Komisija je u junu poslala formalne zahtjeve za informacije Temu i njegovom rivalu Shein, kako bi se utvrdilo poštuju li obaveze vezane za zaštitu djece i transparentnost izvora robe. Potrošačke grupe širom Evrope, uključujući BEUC, podržale su istragu, naglašavajući probleme s opasnim i ilegalnim proizvodima.
Margrethe Vestager, izvršna potpredsjednica Evropske komisije, izjavila je kako je cilj istrage osigurati da Temu poštuje DSA i standarde EU, a kompanija bi mogla biti suočena s velikim kaznama ako se potvrde kršenja.
Temu je odgovorio kako ozbiljno pristupa svojim obavezama prema DSA, ulažući u poboljšanje sistema usklađenosti i zaštite potrošača. Platforma je najavila potpisivanje memoranduma o razumijevanju o prodaji krivotvorene robe na internetu, kao dio napora za borbu protiv krivotvorenja.
Evropska komisija također je zabrinuta zbog agresivnih prodajnih taktika i dizajna s „igrolikim nagradama“ koji može imati zavisničke efekte.