Uslijed izrazito hladnog vremena i ekstremno niskih temperatura, posljednjih nekoliko dana izuzetno je povećan broj poziva Pozivnog centra BIHAMK-a 1282, saopćeno je iz BIHAMK-a, prenosi Patria.
Iako su svi BIHAMK-ovi kapaciteti angažovani u punom obimu, nije moguće odgovoriti na sve zahtjeve, uslijed čega je jedan broj građana morao duže čekati na dolazak mobilnih ekipa.
Za proteklih 9 dana Pozivni centar BIHAMK-a imao je 86.086 dolaznih poziva, dok broj intervencija mobilnih ekipa Pomoći na cesti preko dvije hiljade (2.415 intervencija).
U cilju bržeg protoka poziva i smanjenja zagušenja telefonskih linija moguće je slanje zahtijeva za intervenciju putem SMS na broj 062/090-080 ili mail-a na [email protected].
Uz molbu za razumijevanje izvinjavamo se svima onima koji čekaju na telefonskim linijama, kao i onima koji čekaju na našu uslugu, poručuju iz BIHAMK-a.